短信信访须知 您当前所在的位置：首页 -> 短信信访须知        短信信访是电子信访系统继原有的来信、来电、来访的信访系统方式后新增的一项系统功能，市民可以直接通过手机，以短信的方式上访。短信信访的操作说明如下：        1、 短信发送步骤        信访人只需通过手机发送一条短信“姓名#信访标题#信访内容”到号码“1063-9888-020-12”。例如：张三#咨询#我想知道怎么通过短信信访。        发送成功后，将收到回复短信信访发送成功的提示：短信上访成功，我们将尽快处理！        2、 短信发送注意细节：        中间分隔符必须使用“#”，短信内容中除分隔符#外不可再使用#。        短信规则内容的顺序不可颠倒，必须是按照 “姓名#信访标题#信访内容”。        3、 短信信访案件处理过程：